Antes de que 2020 sea una realidad, debemos prevenir a las organizaciones que no estén preparadas para las nuevas formas de Gestión del Talento para que no pierdan competitividad. Las nuevas tecnologías han hecho acto de presencia en la sociedad para cambiar la vida de las personas. El perfil del profesional de una compañía en 2020, señalando cinco características: Hiper-conectado, súper-informado, apasionado de la tecnología, acostumbrado al cambio y autónomo/autolíder. Deben cuidar la imagen en las redes sociales, y para ello se da la formación adecuada.
Es importante tener en cuenta que ya no hay barreras entre la comunicación externa e interna. Todo está basado en tres pilares: Tecnología, centrada en la calidad y la seguridad; espacio, en donde el trabajo ya no sea un lugar sino una actividad; ¿Para qué estoy en esta empresa? ¿Cómo voy a hacer mi trabajo eficazmente?.
Se medirá el desempeño en base a tres criterios: impacto en el negocio, como ayudo a los demás y como me apoyo en mis compañeros. La revolución Digital del Talento Conectado. Destacadas pero más relevante:
10 Factores que influirán en la Gestión de Personas 2020
♦ Impacto tecnología digital en las empresas
♦ Globalización y movilidad
♦ Impacto generacional: envejecimiento
♦ Nuevo Mercado de Trabajo ajustado
♦ Incremento competitividad e innovación
♦ Crisis económica y precariedad en gestión del talento
♦ Nuevos modelo de negocio: nuevas forma de trabajo
♦ De la Gestión del Conocimiento a la Inteligencia Colectiva
♦ Capital Social
♦ Movilidad, Tecnología, Negocio y Resultados
♦ Comunidades: nuevas funcionalidades RRHH
♦ Tecnología 2.0: eficacia de las redes comerciales
♦ Apuesta por el talento, nuevos modelos organizativos
Red profesional del sector. Networking, empleo, eventos, noticias, publicaciones, consejos y mucho más… El papel que un CEO debe jugar en el “social media” para potenciar el uso de las redes sociales en la empresa como motor de conocimiento, colaboración, y participación de los empleados. El CEO debe ser un “socialnetworker”.
A diferença entre os países pobres e os ricos não
é a idade do país. Isto pode ser demonstrado por países como Índia e
Egito, que tem mais de 2000 anos e são
pobres. Por outro lado, Canadá, Austrália e Nova Zelândia, que há 150 anos eram
inexpressivos, hoje são países desenvolvidos e ricos.
A diferença entre países pobres e ricos também
não reside nos recursos naturais disponíveis. O Japão possui um
território limitado, 80% montanhoso, inadequado para a agricultura e a
criação de gado, mas é a segunda economia mundial. O país é como uma
imensa fábrica flutuante, importando matéria-prima do mundo todo e
exportando produtos manufaturados.
Outro exemplo é a Suíça, que não planta cacau
mas tem o melhor chocolate o mundo. Em seu pequeno território cria
animais e cultiva o solo durante apenas quatro meses no ano. Não obstante,
fabrica laticínios da melhor qualidade. É um país pequeno que passa uma
imagem de segurança, ordem e trabalho, o que o transformou na caixa forte
do mundo.
Executivos de países ricos que se relacionam
com seus pares de países pobres mostram que não há diferença intelectual
significativa. A raça ou a cor da pele também não são importantes: imigrantes
rotulados de preguiçosos em seus países de origem são a força produtiva
de países europeus ricos.
Qual é então a diferença?
A diferença é a atitude das pessoas, moldada
ao longo dos anos pela educação e pela cultura. Ao analisarmos a conduta
das pessoas nos países ricos e desenvolvidos, constatamos que a grande
maioria segue os seguintes princípios de vida:
A ética, como princípio básico.
A integridade.
A responsabilidade.
O respeito às leis e regulamentos.
O respeito pelo direito dos demais cidadãos.
O amor ao trabalho.
O esforço pela poupança e pelo investimento.
O desejo de superação.
A pontualidade.
Nos países pobres apenas uma minoria segue esses
princípios básicos em sua vida diária. Não somos pobres porque nos faltam
recursos naturais ou porque a natureza foi cruel conosco. Somos pobres porque
nos falta atitude. Falta-nos vontade para cumprir e ensinar esses
princípios de funcionamento Das sociedades ricas e desenvolvidas. Somos
assim,por querer levar vantagens sobre
tudo e todos. Somos assim por ver algo de errado e dizer: “deixa-pra-lá” devemos
ter atitudes E memória viva... Só assim mudaremos o Brasil de hoje.
Se você não espalhar esta reflexão nada vai acontecer...
Pense nisso.
Ofrecemos asesoramiento Profesional en el desarrollo y la implementación de Proyectos y Negocios, desde la gestación de la idea, la evaluación de riesgos hasta su implementación y puesta en marcha. Brindamos management y la gestión necesaria para mejorar, posibilitando una administración eficiente de los recursos.
Combinamos el conocimiento de diferentes sectores, con especialización en consultoria de marketing y gestión de empresas, que nos permiten aportar un enfoque diferente a nuestros clientes.
Detectamos oportunidades de negocios, basadas en análisis de información estadística y estudios especiales. Somos participes de las decisiones de negocios que toman nuestros clientes, y acompañamos su crecimiento. Implementamos procesos de gestión para enlazar las decisiones empresariales con las estrategias de negocio enfocadas en la creación de valor.
Para ello, es importante establecer los mecanismos adecuados para asegurar la alineación de nuestros recursos con los objetivos de la empresa y contar con herramientas de gestión más efectivas que nos ofrezcan información oportuna y relevante sobre los resultados de nuestra gestión.
Planificar y medir eficazmente son dos acciones que están estrechamente vinculadas y que resultan vitales en la gestión estratégica de las empresas. Brindamos soluciones y asesoramos sobre las posibles mejoras que se puedan implementar para la óptima administración de la empresa o del negocio, la organización, y la comunicación.
Estrategias Comerciales
Estrategias de Ventas
Asesoramiento en toma de decisiones
Organización de Empresas
Mejoras de la comunicación
Mejoras de la publicidad
Análisis de precios y de competidores
Análisis de la logística y de distribución
Desarrollo de acciones en Internet
Describir y analizar una oportunidad de negocio y/o un negocio en marcha, examinado su viabilidad técnica, económica y financiera. Potenciar el seguimiento y el control del negocio, Orientar la toma de decisiones, proporcionando información de acciones a seguir.
Revisión y puesta en marcha de un plan para una empresa en funcionamiento. Con una correcta ruta de empresa para llegar a las metas con éxito. Ayudamos a desarrollarlo en base a sus ideas y a nuestros aportes de mejoras, para que sea un plan realista y concreto.
Colaboramos en la definición de ideas de Negocios, brindamos estrategias para negocios y proyectos en los diferentes sectores. Análisis para evaluar el mercado, estudios de demanda e investigaciones de Mercado para detectar y evaluar oportunidades. Pensamos e implantamos acciones claves para negocios y empresas, alineadas con el negocio, y los objetivos de la empresa.
Análisis estratégico.
Planeamiento estratégico.
Determinación de escenarios.
Determinación del mercado real y potencial total.
Análisis competitivo.
Segmentación y target.
Posicionamiento y análisis de precios.
Proyección de demanda.
Análisis de rentabilidad.
Análisis sobre un mercado concreto.
Llevamos a cabo el Análisis estratégico de mercados y de Industrias, Planeamiento de ventas, estrategias de ventas adecuadas para potenciar las ventas de las empresas y negocios. Armado del Plan de ventas. Definición de objetivos. Basamos nuestro metodo de trabajo:
Definición de un plan de ventas a partir de los objetivos corporativos y/o del plan de Marketing.
Diagnóstico del área de ventas a todos los niveles.
Elaboración de los planes de acción necesarios para el área.
Definición de la gestión del equipo de ventas.
Diseñamos e implementamos programas para captar nuevos clientes. Localización de nuevos nichos de mercado. Programas de fortalecimiento competitivo. Implementación de nuevos canales de distribución. Ejecución de programas de comunicaciones integradas. Creación de Alianzas Estratégicas y comerciales que le permita mejorar su estructura corporativa, o beneficiarse con acuerdos comerciales.
Creación y definición de los lineamientos de comunicación. Asesoramiento en la creación y Desarrollo de la Marca. Procedimientos de trabajo. Coordinación de etapas de trabajo, y su crecimiento.
Un plan eficiente contempla un extenso camino de comunicación, que abarca tanto la imagen de empresas, como una amplia red de contactos, alianzas estratégicas y relaciones. Bajo este esquema, se pretende optimizar la inversión publicitaria, seleccionando aquellos medios qu sean más convenientes. Para todas estas acciones, se lleva a cabo un riguroso proceso de trabajo, analizando costos, y negociando con los medios las tarifas, como así también, la selección del Target, tirada efectiva, y otras variables.
Desarrollo de Planes de Marketing y Publicidad
Análisis de competencia y posicionamiento.
Análisis del Target y segmentación de clientes.
Detección de oportunidades en los medios.
Planificación Táctica y estrategia de la publicidad.
Determinación de la mejor pauta publicitaria.
Organización de Eventos y Promociones especiales.
Negociación de tarifas con los medios / oferta de Canje.
Implementación y seguimientos de Acciones Variadas.
Establecemos estrategias de comunicación online alineadas con la estrategia integral de marketing, haciendo que cada campaña contribuya a mejorar el negocio, los ingresos y que fortalezca la marca. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a incorporar Internet en su estrategia de negocios.
Sí se puede, tú puedes y todos nosotros tenemos que aceptar ese reto. ¿Qué
actitud se debe tomar? ¿Qué medidas proponer? ¿Cómo reconocer que somos
estresados? Se trata de cortar un incipiente negativismo vicioso y convertirlo
en positivismo virtuoso. Nada de esto es fácil, pero por su importancia, se
hace imprescindible actuar. Ante todo, hay una realidad que tenemos que concordar,
y que el estrés es un problema profesional. Las características y
consecuencias de los recursos de afrontar al mismo, van a marcar la gravedad de
la influencia del mecanismo del estrés.
Varias investigaciones internacionales, promovidas desde diferentes
actividades profesionales, demuestran que hay un punto de inicio en ese tipo de
pérdida de la personalidad, es como si fuéramos victimas de una estrategia que se combino, al unirse factores de presión
externo con nuestra persona. Comenzamos con el síndrome de que no somos capaces
de llegar a metas, o que no podemos terminar lo que queríamos. Así, el estrés nos lleva a mitigar la percepción de baja eficacia e
incapacidad, trasladando la responsabilidad del aparente fracaso a gerentes de
empresa, jefes de sector, incluso a compañeros de trabajo. Los efectos de esta
actitud de enfrentamiento y rechazo hacia los envueltos en nuestra actividad,
sin darnos cuenta, lo emplazamos en el atendimiento o a los destinatarios de
nuestro servicio. A lo largo del tiempo, se convierte en altamente
perjudiciales para la satisfacción y motivación. Entonces el estrés nos lleva a
problemas mayores como el desarrollo de la indefensión y daños en la
autoestima.
Comenzamos con fallos de compromiso profesional respecto a determinadas
actividades, nuestra sensación de que miradas inquisidoras hacia nuestra forma
de vestir, caminar, comer o incluso de reír, nos hacemos más huraños, damos
respuestas secas y nos hierve la revancha dentro del alma. Es una percepción de
sobrecarga de trabajo, constituye a corto plazo y consecuentemente, mayores
niveles de estrés. Este aumento progresivo del estrés, nos lleva a recibir las
primeras alarmas sociales y personales, vienen como avisos de incapacidad para
hacer frente a las demandas laborales. Aumenta tu inestabilidad en el hogar. El
sol se pone, te vas a la cama con la esperanza de que al despertar todo mejore,
pero notas que todo sigue igual, ves que el sol ya esta alto en su lugar, más,
¿dónde está tu cabeza, ¿tú corazón? ¿Que hacer? En este punto es donde vamos comenzar a resolver esas nuestras preguntas.
Porque lo que si se que debemos hacer, es parar de reclamar, inclusive si todo
estuviese desmoronándose, sintiendo como los pulmones son cada vez más pequeños
dentro de ti, hasta el punto de que respirar duele. En ese momento, es cuando
tienes que hacerte una pregunta. ¿Qué va a resolver llorar, si no soy capaz de
ayudarme a mi mismo?
Si eres de los de pensamientos negativos, y consciente de que sueles tener
consecuencias negativas para tu profesión. ¿Cómo puedes desarrollar por tanto
estrategias de afrontar en positivo? ¿Cuáles son las variables que intervienen
o influyen en tu especialidad? ¿Cómo podemos hacer ver al profesional la
situación de crisis como una oportunidad para su propia mejora personal y social?
Ya hemos comentado las relaciones interpersonales del profesional con su
entorno de trabajo como una de las variables moderadoras de la percepción de
estrés. Concretamente, la relación del profesional con sus jefes o colegas. Constituye
uno de los elementos esenciales sobre los que se asienta la capacidad de
afrontamiento de situaciones de conflicto y de estrés en el entorno personal.
Por tanto, el grado de conexión afectiva que el profesional y su
mundo social posean, y la percepción de apoyo que el profesional perciba en su
entorno de trabajo, constituyen factores de tal relevancia y estilos de apego.
A este respecto, existen investigaciones que señalan el grado de conexión
afectiva, como un factor decisivo en la capacidad de afrontar y desarrollar
estrategias positivas en ti mismo ante situaciones de conflicto. Así, el profesional
que posee un grado de conexión segura con su entorno, se muestra más confiado y
menos comedido en poder hacer frente a situaciones conflictivas, a superar los
obstáculos y a mostrar una actitud positiva de trabajo en equipo y de
cooperación, así como a buscar ayuda cuando lo necesite. En esa situación,
estarás creando una defensa preventiva, capaz de aceptar acciones correctivas,
que te avisen del potencial “Burnout”,
en la que podrías estas encaminado.
En consecuencia, la provisión de estructuras de apoyo afectivo, que valoren
y reconozcan tu trabajo profesional y que a su vez sean capaces de responder a
las necesidades que éste puede presentar, constituyen un elemento esencial en
el desarrollo de estrategias para afrontar positivamente tu vida. Ahora,
imagina que pierdes ese trabajo o eres menospreciado por tu actividad, incluso
la degradación de tu estatus social. ¿Qué vas a hacer para mantener tu
implicación, tu compromiso y tu motivación? Es preciso por ello, concienciarte que
todas las posibles opciones negativas son probables y de la importancia de
fomentar ese intuito para que lo percibas y no te envuelvas en dinámicas de
caída al vacío. De este modo vas a facilitar tu expresión afectiva, que como
anteriormente como he señalado, una manifestación de emociones negativas puede
alertar de la existencia de estrés. De esta forma y sin casi esfuerzo te sentirás
capaz de responder a las inclemencias del trabajo y pese a la dificultad de las
tareas, mostraras mayor persistencia en su realización.
De este modo, existirá menor presión ante elementos estresantes como el acumulo
de tareas o la sobrecarga de trabajo, y por tanto menor probabilidad de
desarrollar sentimientos de baja autoestima personal y menos aun manifestar
estrés crónico y perdida de afectividad social. Un aspecto esencial para ayudarte
en situaciones de estrés, son las percepciones que los demás tienen, de tu
competencia, y de tu creación de expectativas solidas de eficacia positivas. Considerar
estos elementos como claves en el desarrollo del “burnout”. Tú como profesional,
otorgaras una importancia esencial, en relación con la actitud con la que se
enfrenta a su trabajo, y con la satisfacción y motivación que muestran hacia ti.
Es vital la importancia que para la motivación en el trabajo, sentirte
competente en las actividades que realizas, sentirte que eres capaz de lograr
éxitos.
No es tampoco ir detrás de cosas complicadas. La búsqueda de metas
desafiantes, alto compromiso en el trabajo, alto rendimiento y niveles de
logro. No es el camino y en consecuencia, no da alta satisfacción ni alta motivación
hacia el trabajo. En si todo eso es una actitud narcisista, y que al final
provoca una reacción negativa que te llevará al complicado “burnout” A este
respecto, lo mejor es tener una actitud de superación personal, ir a por la
meta a meta, sin meterte en montañas desgastantes de tu propia energía. Veras
señales de un estrés cuando percibas tu ausencia de implicación en el
trabajo, descenso de tus propias metas
de rendimiento y sientas le apatía e incluso pasividad de tus compañeros.
Cuando sientas un placer por las recompensas materiales, mostraras un ego defensivo.
Incluso comenzaras a tener el síndrome “voy a heredar la empresa” que te
llevara a enfrentamientos con jefes o compañeros, hasta el punto de abandonar
el trabajo, declarando abiertamente que “sin ti, no van a ninguna parte”. Lo
que al final ha ocurrir será algo peor personalmente, “te quemaste”.
En líneas generales ¿Eres eficaz? Una mentalidad de éxito o de fracaso, es lo
que diferencia un profesional, que presenta niveles de estrés de uno que no lo
está, es su actitud ante el trabajo, y la creencia de que puedes hacer frente
de manera adecuada a lo que se te plantea. En este tipo de mentalidad veremos
un arma eficiente que tienes que fomentar como profesional para combatir el
estrés. En consecuencia, tienes que activar los componentes motivacionales propios;
de auto-superarte, auto-valorizarte, de auto-controlarte y socio-afectivos,
poseen una relación multiplicativa entre sí. Pues al considerarte que no eres
capaz de realizar tu trabajo, o el fracaso de objetivos, incluso perder la
recompensa del éxito te desmotivará. Tendrás que evitar entrar en dinámicas
asociadas a una baja motivación, controlar el desarrollo de baja eficacia y del
rechazo de metas que impliquen desafío y posibilidad de mejora.
Tenemos que usar nuestra lógica emocional, debemos buscar una puerta al
éxito donde había un fracaso, pues no se trata de abandonar tu ritmo de
esfuerzo, sino de encontrar un rumbo mejor para sobrepasar ese percance. Un
comentario que publique hace tiempo decía “Como el capitán de un navío ante la inevitable
tormenta, la mejor decisión para salir de la misma, es enfilando la proa contra
ella”. De esta forma quiero decir que una complicación que pueda llevarte al desastre,
puede tornarse en una forma de mantenimiento de eficacia, implicación y
compromiso con metas nuevas. El fracaso tendrás que considerarlo como una
oportunidad para la mejora aunque sean de un elevado nivel de dificultad. Tienes
que persistir e invertir esfuerzo en el logro de tus objetivos porque debes
creerte capaz de alcanzarlos. El éxito proporciona satisfacción por el trabajo bien hecho. “La
motivación crea expectativa y genera éxito”. Y para que todo tenga forma y
puedas celebrarlo, deberás apoderarte de oportunidades de desafío, soportar
condiciones profesionales adversas, ser más autónomo y mantener una agenda
programada de metas alcanzables.
En definitiva tienes que darle un enriquecimiento a tu actividad
profesional, prevenir las rutas adversas, contar con fuerzas para los desafíos,
delegar la confianza, facilitar la unidad y promocionar el apoyo afectivo. El
estrés es bueno cuando lo tienes asimilado, no asumido. Saber que puedes caer
en esa vorágine de despropósitos que te pueden llevar a la perdida de tu
control, puede beneficiar tu percepción de competencia y aumentar así la
satisfacción en el trabajo. Recuerda, No somos sistemas autosuficientes,
necesitamos de los otros para desarrollar nuestra identidad, personal y
profesional. Somos seres sociales y como tales no podemos vivir al margen de
aquello que nos rodea. Por tanto, Los factores nuestros propios, como del
entorno en el que desarrollamos nuestra actividad profesional, fomentan los
sentimientos de éxito y competencia, o al contrario aumenta el fracaso y el despropósito.
Tienes que empezar a hacerte las preguntas claves de las respuestas
afirmativas, tal vez no entiendas cual es esta finalidad, pero como en todo
coraje, hay que tener miedo primero. Muchos
te dirán que recites alguna oración, y es cierto, aunque parezca una
incongruencia en nuestros días, cualquier oración o rezo de cualquiera de las
religiones que seas creyente, te llevara a un lugar tranquilo dentro de ti. Sin
darte cuenta este tipo de comienzo puede ser parte de la solución para soportar
esos momentos. Mismo que estés sin deseos de rezar o que te auto proclames sin
religión alguna, acepta ese pequeño reto, veras que la sensación de abismo se
aleja poco a poco. Lo irreverente siempre es fácil de criticar, pero nunca
tendrás objeciones de nadie si usas ese comienzo para dar un salto. Orar por la
esperanza, la salud, la vida, la fuerza, (en una sola palabra, Autoestima) te
mantendrán lejos de ese estrés.
No parece un mal comienzo para luchar contra ese estrés, ¿No crees? Sin
embargo, puede ser que tu problema sea un poco más grave y no te creas con
capacidad de orar o con el tiempo, sientes un aumento de la percepción de
sobrecarga laboral. Esta ha sido la actitud de muchos profesionales ante la
falta de reconocimiento por su labor.
DISEÑADOR DE SISTEMAS DE TRABAJO EN ENTIDADES EMPRESARIALES
- Analizar,
diagnosticar y gestionar un sistema empresarial; tanto el entorno como el atendimiento, garantizando el óptimo
funcionamiento y la integridad de los servicios y recursos utilizados.
- Planificar, gestionar y supervisar las
tareas del equipo humano bajo su responsabilidad.
- Formación,
Experiencia Profesional y comercial con más de 15 años de experiencia en el
sector turístico y comercial.
- Formación
en Legislación Turística y comercial. Gestión y coordinación de equipos
humanos.
ANALIZAR SISTEMAS EMPRESARIALES.
_ Especificación
técnica de requisitos.
_ Diseño de
la infraestructura de componentes.
_ Análisis
de entorno y estructura del edificio empresarial.
_ Análisis
de componentes decorativos y ergonomía.
_ Análisis
de departamentos de gestión del sistema empresarial.
_ Definición
de políticas de seguridad y primeros auxilios.
_ Análisis y
planificación de personal empleado.
_ Análisis
de las aplicaciones corporativas.
_ Análisis
de requisitos, Planificación y estimación de ocupación.
_ Gestión de
riesgos, de calidad y de satisfacción en sistema empresarial.
_ Protocolos
de atención al cliente.
_ Legislación,
Normativa, Seguridad de actividades empresariales.
_ Herramientas
de control de calidad, gestión, realización y control de hotel
_ Evaluación,
Elaboración y mantenimiento inventarios /recursos.
_ Evaluación
de elementos existentes en mercado para proponer mejoras del sistema.
_ Evaluación
de atendimiento y relaciones públicas existente
_ Evaluación
de las políticas corporativas, seguridad y de satisfacción del cliente
_ Sistemas
de Organización entre departamentos y Protocolos.
_ Comunicaciones.
Fidelización, redes de atendimiento y objetivos anuales.
_ Gestión de
proveedores, agencias y empresas colaboradoras.
_ Herramientas
de diagnóstico y control de inventarios Análisis de rendimiento.
_ Monitorización,
de análisis de las actividades comerciales.
IMPLANTACIÓN, EXPLOTACIÓN Y MANTENIMIENTO
DE SISTEMAS EMPRESARIALES
_ Gestión de
la implantación y administración de las actividades hoteleras.
_ Planificación
y control de la implantación del propósito general.
_ Planificación
y control de integración de los departamentos.
_ Mantener
los recursos humanos y materiales.
_ Seguridad,
Pruebas del sistema. Planificación. Análisis de rendimiento.
_ Control de
organización. Gestión de calidad.
GESTIONAR Y FORMAR EQUIPOS HUMANOS.
Estimación de recursos humanos
_ Planificación,
supervisión y control de las tareas del equipo humano
_ Técnicas
de comunicación. Planificación y control.
_ Carácter
Metódico y Organizado, Atención al Detalle
_ Capacidad
para planificar y desarrollar su trabajo siguiendo un método eficaz.
_ Revisar
todos los detalles técnicos de su trabajo y generar la documentación de control.
Flexibilidad y Autoaprendizaje.
_ Capacidad
para adaptarse a los cambios rápidos, según el mercado.
_ Capacidad
para asimilar e implantar las nuevas tecnologías en la empresa.
_ Manejar y
valorar nuevos productos. Capacidad para adquirir nueva formación
_ Mantener
una actitud flexible, autodidacta.
_ Dispuesto
a adquirir y aprender nuevas habilidades, nuevos conocimientos y nuevas formas de
trabajar.
_ Iniciativa
para detectar de manera eficaz cuando es necesario una actuación si la situación lo
requiere.
_ Tomar el
control de la situación e implementar o proponer una forma de actuar sin necesidad de
que otros se lo propongan.
_ Trabajo en
Equipo y Capacidad para valorar las diversas actitudes. Habilidades,
experiencias y puntos de vista dentro del equipo de trabajo.
_ Capacidad
para conseguir que el equipo alcance un acuerdo en sus objetivos y sean capaces de
ponerlos en práctica.
_ Habilidad
para fomentar las relaciones personales como precursoras de un buen equipo de
trabajo.
Orientación Técnica e Interés
_ Capacidad
para aplicar sus conocimientos técnicos para resolver problemas que surjan
empresa.
_ Entusiasmo
por las tareas técnicas y analíticas en las áreas del sector turístico.
_ Interés
por conocer los productos empresariales disponibles para mejorar su trabajo.
_ Habilidades
para resolver cuestiones técnicas y de relaciones en la empresa.
_ Firmeza y
directo en las relaciones y en la comunicación con el equipo de trabajo.
Flexibilidad y Adaptabilidad
_ Capacidad
para cambiar y modificar puntos de vista, métodos y comportamientos para poder
adaptarse a las nuevas opciones emergentes.
_ Habilidad
para encajar cambios en una situación particular y capacidad para realizar modificaciones
en determinadas tareas en un entorno cambiante.
_ Mantener
la eficacia o productividad en los distintos cambios y bajo la influencia de factores
tanto positivos como negativos.
Responsabilidad y Compromiso
_ Capacidad
para asumir tareas y obligaciones dentro de su entorno de trabajo.
_ Capacidad
para controlar y corregir desviaciones de las tareas encomendadas.
_ Habilidad
para transmitir y exigir al equipo humano las tareas que deben desarrollar.
Innovación y Capacidad de Innovación
_ Capacidad
para proponer nuevas fórmulas de trabajo que sean las más adecuadas a los futuros
cambios.
_ Habilidad
de adoptar las tendencias más eficaces y con mayor visión de futuro.
Capacidad Analítica
_ Capacidad
para adquirir información y manejarla para el mejor desarrollo de su trabajo.
_ Capacidad
para obtener de la información que se maneja todo lo necesario para resolver las
tareas que se le encomiendan.
_ Capacidad
de valoración y ponderación de la información técnica.
_ Capacidad
para obtener soluciones nuevas.
Toma de Decisiones
_ Capacidad
para valorar toda la información disponible con el fin de tomar la decisión más
adecuada en cada momento.
_ Capacidad
para tomar decisiones oportunas basadas en la información que se dispone.
Manejo de la Información
_ Capacidad
para identificar la información importante y urgente y para manejarla eficazmente.
_ Capacidad
para organizar la información de forma que se pueda recuperar fácilmente.
_ Capacidad
para analizar y ponderar la información transmitiéndola de forma eficaz a quien
corresponda.
Planificación y Organización
_ Capacidad
para planificar, organizar y gestionar el tiempo y las tareas que se deben realizar
bajo su responsabilidad.
_ Capacidad
para fijar objetivos y velar por su cumplimiento.
_ Habilidad
para controlar de manera eficaz tanto al equipo humano como las tareas que deben
realizar.
Resolución de Problemas
_ Capacidad
de resolución de problemas complejos y habilidad para controlar situaciones
imprevistas.
_ Capacidad
para identificar los problemas y desarrollar actuaciones para su resolución.
Analizar las situaciones y anticipar soluciones a los posibles problemas.
_ Desarrollar métodos reproducibles que
permitan una mayor eficacia en la resolución de situaciones no deseadas.
Actitud
Profesional
_ Capacidad para acometer las tareas de
manera responsable y profesional.
_ Capacidad para producir resultados de
calidad que otorguen crédito al propio trabajador,
al equipo y a su empresa.
_ Mantener y
observar las normas sociales, éticas y organizacionales en el trabajo. Honestidad y
honradez.
Estrategia y Planificación
_Capacidad
para planificar a largo plazo sus actuaciones y capacidad para traducir estas actuaciones
en acciones concretas que serán controladas y valoradas para que sus resultados
puedan ser utilizados correctamente en planes futuros.
_Capacidad
para valorar estas acciones concretas y proponer acciones correctivas en caso de
desviación del plan.
Motivación Laboral
_Capacidad
de superación continúa en su trabajo.
_Capacidad
para valorar su propio trabajo y el de su equipo.
_Habilidad
para saber rodearse de gente capacitada y trabajadora que permitan un desarrollo
óptimo de sus tareas.
